港口物流企业思想文化建设研究范文

班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织和作业单位，是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标要通过班组来落实，安全生产要由班组来保证，企业思想文化要靠班组来建设。随着企业改革的不断深入，港口物流企业的班组建设如何适应改革的需要，如何围绕企业中心任务因时制宜调整新航向，成为企业发展壮大必须解决的新课题。笔者以厦门港务物流有限公司（以下简称港务物流）为例，谈谈港口物流企业如何加强基层班组思想文化建设。

一、港口物流企业班组现状和加强思想文化建设的重要性

港务物流现有员工380人，根据物流业务特点，分类设置商务、操作、安全等一线班组10个。班组建设，是港口物流企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点。班组活则企业活，班组强企业才能强。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力，才能安全、优质、高效地完成生产任务。

二、加强班组思想文化建设和管理的主要做法

加强班组思想文化建设与管理是夯实企业管理、提高管理水平、实现企业与员工共同发展的有效途径。创建一批优秀的基层班组，使企业拥有一支精神状态好、综合素质高、执行能力强的员工队伍和基层团队，成为物流企业经营与持续发展最重要的支撑力量，可以促进实现企业发展与职工成长的“双赢”。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理是十分必要和紧迫的一项工作。

1.抓规划，明确班组建设创建思路港务物流根据“发挥优势，做海西一流的物流综合服务商”的战略目标和“务实创新、和谐发展”的企业精神，通过班组建设培育企业文化，弘扬企业精神，构建企业核心价值体系。围绕“爱岗敬业、团结进取、安全优质、务实高效”精神，结合不同部门实际业务操作需求加强班组建设和管理，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，做到重点突出、整体推进、共同发展。譬如，在全公司组织开展了岗位练兵和一线班组建设，开展“班组是我家，文明靠大家”活动，选拔并推出了“巾帼文明岗”、“先进班组”。积极探索班组建设与推进公司“整合提高，转型升级”发展过程的有效结合，发挥思想建设作用，全面推动企业科学发展。为实现港务物流业务“走出厦门”的目标，成立龙池项目班组；在生产现场成立机械抢修班组、堆场操作班组等，充分调动了全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。

2.抓基础，完善班组各项管理制度港务物流深刻认识到班组建设是企业管理的基础工程，也是一项长期的系统工程，需要建立长效机制，健全各种规章制度，发挥职工主人翁作用，使班组建设工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点。一是选配政治及业务素质高、执行力强、有责任心、有组织能力的班组长（小队长），制定工作职责，建立岗位责任制，明确班组长负责制，凝聚力量形成以班组长为核心的战斗集体。班组长既要能担负起班组学习、工作、管理，又是班组文化建设的“领头羊”。通过加强班组长队伍建设，涌现出一批优秀的班组长。保税操作组组长荣获厦门市总工会2012—2013年度“优秀班组长”、“保税区安全先进个人”称号，保税商务组组长荣获省交通运输产业第六届“交通女能手”。二是建立规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范。港务物流制定班组的各项管理制度，如《港口职工职业道德规范》、质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。做到制度上墙，考核公开、公正、公平，增强班组管理的透明度。同时做到月有考核、季有初评、年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。三是开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识和激励机制，调动员工的生产工作积极性。

3.抓关键，提高班组长和员工的素质水平员工是班组建设工作的灵魂，只有加强培训力度，保持持续的学习，提高员工的业务素质，才能提高班组建设工作水平，这是一个不断丰富、完善的过程。如港务物流开展“三分能力、七分责任”讨论和“细节决定成败”演讲等，大大激发了员工的责任感。一是加强班组长的培训力度。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者。在各部门和人力资源的主持下，港务物流要求各部门成立由班组长组成的讲师小组，为本部门的基层员工授课，并实行跨部门交流学习，同时进行了班组长和“一线”生产骨干人员的班组竞赛、考试，定期组织他们进行职业规划，对员工的业务技能、素质能力、经历和不足等各个因素进行综合分析，确定目标并制定短期、中期、长期实施计划，做到有计划、有总结、有评估、有调整。引导班组长提前学习准备、找准位置、发挥所长，努力在管理、技术、操作方面脱颖而出，充分发挥班组长在班组建设中的作用。二是组织员工参加培训。港务物流通过请进来和送出去等方式，根据业务需求和市场变化需求制定培训主题，分层次、分类别组织职工参加业务知识理论培训、服务和团队意识、安全管理等知识的提升培训、参观交流等多种活动，引导职工将传统的项目实施以讨论、交流、总结等方式变成班组全体员工集体学习的课堂。

4.抓根本，建立员工长远的职业发展规划根据港务物流的实际情况，传递安全文明生产的正能量，制定一整套“如何当好班组长”的培训方案，从骨干抓起，实现部门班组长的全方位覆盖。培训内容紧贴现场、新颖翔实，如组织操作技能比武、经验交流、学习培训、读书征文等活动，加快对青年员工的培养。班组按照培养方向开展“一带一”培养工作，在指导培养人认领、培养对象主动找师傅方面，班组根据部门制订的配套培养措施，采取有针对性的压担子、有计划的交流学习等方式进行培养，形成梯次合理、新老衔接的人才培养机制。班组还借此契机向青年员工导入积极向上的成才理念和职业发展观，鼓励员工积极学习各项业务技能，争做“一岗多能”多面手，激励员工充分发挥主观能动性，各个班组均收到了较好的效果。班组员工也在各项活动评比中捷报频传，2014年撰写的论文获得新中国成立65周年市属国企职工理论征文优秀奖；2013、2014年被厦门市总工会授予“工人先锋号”和“优秀班组”荣誉称号。与此同时，为努力践行中国梦、国企梦、员工梦，打造一流港口物流企业，企业坚持备储结合原则，建立班组后备干部管理档案，根据岗位实际需求和培养、考察结果，优先提拔使用后备干部。近两年来各班组共提拔后备骨干20多人，营造了不同层级的优秀人才脱颖而出的良好态势。

5.抓重点，深化班组建设和管理在港口物流企业中，班组是最小的单位，班组建设的好坏直接关系到一个企业的发展。班组管理的强弱往往反映出企业是否具有活力和生机。班组是企业的基石。一是大力推行现代化管理方法。随着企业改革的不断深入，港口物流在机制、体制和经营方式上逐步向现代化新型管理体制靠拢，改革也赋予了班组建设新的任务、新的内涵和新的使命。如保税操作班组和保税商务班组在组长的带领下，全面推行质量管理，逐步使生产经营的组织、计划、控制和管理走向科学化。同时，不断提高职工的创新技能，提升班组的整体创新能力。在自贸区的探索中，保税园区为“金酒模式”提供的专业配套物流服务，创造了两岸商品合作新优势，获得副总理和国家质检总局的肯定。承办华辰艺术品展示拍卖项目，为文化保税贸易平台建设打下基础。拓展出口监管仓和进口保税仓业务，搭建外贸中转发展新平台，助推厦门东南国际航运中心建设……正是由于坚持创新不停步的发展，才实现了园区的转型升级，提升了厦门自贸区的竞争力。推行安全系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析、处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高了安全文明生产水平。如保税园区操作组通过开展消防演练、安全知识竞赛活动，提升职工安全责任意识，激发员工自觉钻研安全技能，使员工从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变。推进安全生产标准化创建工作，取得三级达标证书。二是班组建设管理与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。企业文化对班组的建设和管理具有重要的再塑功能，特别是对职工思想政治教育职能的发挥。保税园区操作班组“厦门市工人先锋号”和保税商务组“福建省巾帼文明岗”，诠释了“务实创新、和谐发展”的企业精神，凝聚了全体员工的精神内涵和班组理念。厦门保税物流园区连续两届荣获“全国优秀物流园区”称号。在他们的带动下，仓储操作组荣获港务集团“先进集体”称号，物流商务部荣获“厦门市巾帼文明岗”称号。

作者：王秀元 单位：厦门港务物流有限公司