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卫生统计工作在医院管理中的意义

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摘要:随着科学技术的不断进步,医院的卫生统计工作在医院管理中的作用也越来越大,甚至在医药类行业扮演着不可取代的角色,往往决定着医院管理的质量水平。卫生统计工作是进行研究问题、制定方针和计划、对医院工作的总结、管理医院工作、监测各部门的运营活动的重要手段之一,卫生统计工作也能向社会和政府提供有效、真实的信息,同时通过卫生统计工作,可以提高卫生统计的服务质量,能够全面、具体的发挥出卫生统计工作在医院管理中的整体功能。因此,本文主要探讨了卫生统计工作在医院管理中的作用。

关键词:卫生统计;医院管理;统计工作

目前,医院在管理和考察医务人员的时候,往往不能像过去一样单纯的从某一方面来考察医务人员,要从从业人员的素质、道德、专业水平、技术知识等方面进行考察和检测。因此,卫生统计工作在医院管理中有着极大的主导作用,也被越来越多的人所重视。合理的使用卫生统计的方法在医院管理中考察医院的各项工作,能使患者得到更加专业、贴心的服务,也能使医院的工作能够更好、更透明的受到社会各界人士的监督,使得医院的综合效益进一步的提高。

一、现代医院管理中,卫生统计工作的地位

在现代医院的管理中,依靠信息技术手段进行管理工作的手段越来越多,其中,医院的卫生统计工作在医院管理中的作用也越来越大,地位越来越明显,甚至在医药类行业扮演着不可取代的角色,往往决定着医院管理的质量水平。卫生统计工作的主要目的是进行研究问题、制定方针和计划、对医院工作的总结、管理医院工作、监测各部门的运营活动;同时,卫生统计工作也能向社会和政府提供有效、真实的信息,通过卫生统计工作,可以提高卫生统计的服务质量,能够全面、具体的发挥出卫生统计工作在医院管理中的整体功能。通过卫生统计工作,能够得出很多具体的统计内容和信息,这样可以更加详细的分析和确定医院的发展方针和改进目前所存在的问题,从而提高医院的综合实力和竞争力,以及通过卫生统计工作,可以更好的研究和分析不同病种的产生和确定这些病种的治疗方针。通过卫生统计的方法,可以更好的集中体现出目前医疗的需求和某些诊断环节中出现的薄弱问题,然后加以改善。

二、卫生统计工作在医院管理中存在的问题

(一)卫生统计工作技术手段较为落后

目前,由于体制还不够完善,导致卫生统计工作仍然还存在一系列的问题,例如,一方面,现在计算机技术已经逐步普及,但是由于医院的部分工作人员对计算机使用的熟练度还有待加强,导致这部分工作人员依然在使用手工操作的局面;另一方面,由于网络技术的不断更新换代,医院的某些硬件措施依旧无法跟上,导致医院不能够充分的利用网络和计算机手段来进行卫生统计工作。

(二)对统计工作服务的意识淡薄

目前,绝大多数的信息统计员在统计和收集数据的时候,只重视收集、录入和按类别分类整理,忽略了对所整理的数据进行一个系统的分析和统计,对统计结果进行全面的考察和核对,因此导致所收集和统计的内容没有更加系统的和其他部门进行良好的对接,导致工作效率低下,使得医院在工作和管理中缺乏权威数据的支撑,导致很多工作难以展开和进行布置的任务。

(三)不重视卫生统计工作的重要性

目前,医院对卫士统计工作的重视程度太低,对统计工作的支持力度太小,对卫生统计的硬件设施投入太少,导致卫生统计工作难以开展下去。(四)统计工作人员的总体水平有待提高由于有的卫生统计工作人员并非医学类专业,所以对医学知识这部分比较薄弱,无法对医学类专业上的内容进一步的分析,导致统计工作人员的总体水平有待提高。

三、改进卫生统计工作的措施

(一)加强卫生统计的技术手段

改进落后的统计手段,使用现代化技术进行卫生统计工作,定期对员工进行培训,将统计工作的重心和侧重点放在医学统计上,以便于分析各种可能存在的问题,例如:药品的统计和分析,使得医院能够更好的了解患者的需求;病种的统计和分析,可以更好的解决和预防病情的治疗和发生;医院服务的统计和分析,可以更好的对患者提供相应的服务等等。

(二)加强服务意识和重视统计工作

医院的领导层,要加强对卫生统计工作的重视程度,以及工作人员要加强相关的服务意识,不是只停留在表面的统计工作上,而是更加深层次的统计和分析。医院应该加大对统计工作的投入和充分支持该项工作的展开,这样才能使卫生统计工作得到更好的建设和发展。

(三)提高工作人员的专业素养

由于卫生统计工作具有全面性、专业性,所以对工作人员的要求也会很高,因此,统计人员不但要具备专业的统计知识,还要全面了解整个医院的运作环境和医学知识,甚至要具备良好的计算机能力,这样才能更好的完成卫生统计工作。医院应该专门招聘该类工作人员,或者进行专项培养,进一步提高卫生统计工作人员的专业素养。

(四)健全卫生统计工作的制度

建立健全和完善卫生统计工作,是保障统计数据的完整性、规范性和权威性的重要措施,是确保数据在统计时的及时和准确,同时也能规范操作,用制度来保证所统计数据的准确性、专业性,同时保证卫生统计信息的现代化建设的顺利进行。

四、总结

从上文的分析我们可以看出,卫生统计工作在医院管理过程中起着巨大的作用,因此,提高卫生统计工作是非常有必要的。卫生统计工作在医院管理过程中能够更好的提升医院的服务和专业性,同时也能更好的为患者提供服务。但在实际当中,在卫生统计的医院管理方面、专业素养、服务方面和制度上还存在部分问题,各个层面的管理和协调能力还不能有机的结合起来。只有实现综合性的管理,才能更好的提高卫生统计工作在医院管理过程中的作用,只有各个环节都相互配合,才能使卫生统计工作更加的合理和完善,从而使得卫生统计工作在医院管理中也得到不断的发展。

参考文献:

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作者:潘强远 单位:广西合浦县廉州镇中心卫生院

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