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安全文化在手术室护理管理的应用

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【摘要】目的探讨安全文化在手术室护理管理中的应用效果。方法选取我院手术室2016年1月—6月收治的136例患者,分为常规组和试验组,每组68例,常规组给予常规性护理管理,试验组给予安全文化理念护理管理。比较2组患者护理质量、满意度和护理事件发生情况。结果与常规组相比,试验组护理质量、满意度评分和危重患者抢救成功率均明显较高,护理差错和护理纠纷发生率明显较低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将安全文化理念应用于手术室护理管理中可以有效提高护理质量,减少护理差错和纠纷,提高患者满意度,值得推广。

【关键词】安全文化;手术室护理管理;常规护理管理

应用效果DOI:10.19435/j.1672-1721.2018.15.064安全文化是保证医疗管理安全的重要因素,手术室一般病种众多、护理工作繁重、风险系数高,容易出现护理差错和医疗纠纷[1]。为探讨安全文化在手术室护理管理中的应用效果,本文对我院136例患者进行分组研究,报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院手术室2016年1月—6月收治的136例患者,分为常规组和试验组,每组68例。常规组男38例,女30例,年龄22岁~65岁,平均(44.7±5.1)岁;试验组男36例,女32例,年龄23岁~66岁,平均(44.8±5.0)岁。我院手术室共17名护理人员,其中主管护师3名,护师5名,护士9名。2组患者一般资料无明显差异(P>0.05),具有比较价值。

1.2方法

常规组接受常规性护理管理,包括知识培训、基础知识和操作考核等。试验组在常规性护理管理基础上进行安全文化护理理念管理,包括以下方面:①护理安全培训:定期对护理人员进行护理安全培训,加强护理人员对医疗环境、形势、护理安全需求及护理安全隐患等的了解;结合媒体、医疗报刊和临床案例等进行安全警示教育,培养其独立进行急救处理的能力;加强护理人员之间的交流,并对自身工作中的缺陷和不足进行改正;定期进行考核,并实施严格的奖惩制度。②构建安全文化氛围:使护理人员明确自身职责,将安全文化理念落实到每个护理管理工作环节,加强护理安全意识;分析总结护理差错、纠纷发生的原因,并制定改进措施;要求护理人员定期学习《医疗事故处理条例》等相关条例。③建立护理预防机制:定期组织护理人员总结工作中的护理风险,建立有效的预防机制,包括手术器械、物品等的准备和护理规范操作等,吸取不良教训及时进行改进。④完善管理体系:完善管理制度,明确护士长、护理人员的职责,按照管理制度定期检查护理人员的文书书写、感染控制、护理意外和急救药品管理情况;建立奖惩制度,提高护理人员的责任心和工作积极性。

1.3观察指标

比较2组患者的护理质量、护理满意度评分,以及护理差错、纠纷发生率和危重患者抢救成功率。

1.4统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件处理数据,并对计量资料行t检验,计数资料行χ2检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.12组患者护理质量和满意度评分比较

试验组护理质量和护理满意度评分明显高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。

2.22组护理差错、纠纷发生率和危重患者抢救成功率比较

试验组护理差错发生率4.41%和护理纠纷发生率2.94%,显著低于常规组的16.18%和11.76%,差异具有统计学意义(P<0.05)。试验组危重患者抢救成功率98.53%显著高于常规组89.71%,差异具有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

安全文化是Singer于2003年所提出的理念,是将安全意识和理念融入到护理工作的每一个环节,从而全面提高护理服务水平,改善患者治疗效果。随着医疗技术的发展和人们生活质量的提高,人们对护理安全管理的要求也越来越高[2]。手术室是进行抢救、治疗的重要场所,一般疾病种类多,护理工作繁重,也是护理差错和纠纷的频发部门,因此,对手术室进行安全文化护理管理意义重大。本试验从安全培训、氛围、预防机制和管理体系几个方面进行安全文化理念护理管理,结果显示,与常规组相比试验组护理质量、满意度评分、危重患者抢救成功率明显较高,护理差错、纠纷发生率显著较低,差异显著(P<0.05)。刘素娟[3]的研究结果相一致。综上所述,将安全文化理念应用于手术室护理管理中可以有效提高护理质量,减少护理差错和纠纷,提高患者满意度,值得推广。

参考文献

[1]朱林萍.安全文化在手术室护理安全与质量管理中的应用[J].当代医学,2014,20(30):108-109.

[2]满晓琴.安全文化管理在医院感染病区护理实践中的实际意义[J].中国卫生产业,2015(17):1-2.

[3]刘素娟.探讨安全文化在手术室护理管理中的运用[J].中国医药指南,2016,14(28):238-239.

作者:邹君 单位:景德镇市第三人民医院

安全文化在手术室护理管理的应用责任编辑:张雨    阅读:人次