门诊健康教育的临床效果范文

1门诊实施健康教育

1.1电化教育在门诊专科候诊区设置闭路电视或多媒体展板，将相关疾病预防、康复、护理知识，建立良好健康教育行为和生活方式的科普知识，以及特色专科新技术项目以形象生动的录像形式播放，使患者在候诊时接受健康教育知识，可减少候诊患者焦虑、烦躁的心理。必要时对患者观看时提出来的疑问，由候诊室专科护士以补充的形式给予指导[5]。

1.2开展咨询活动定期安排常见病相关的专家咨询活动，采取一问一答的方式，对前来就诊的患者给予详细、耐心解答，使患者通过与专家交流、沟通获得与所患疾病相关的知识[6]。同时定期组织相关科室的专家开办门诊健康教育大课堂，进行健康教育知识讲座，详细讲解预防知识、护理知识、并发症、治疗、用药注意事项等内容，使患者掌握自我保健知识，控制疾病的发展[6]。

2结果

随机调查200例门诊患者，结果减轻了焦虑情绪184例占92.00%；治疗护理依从性好196例占98.00%；保持良好生活方式170例占85.00%；提高患者疾病对认识148例占74.00%。患者对门诊护理服务满意198例占99.00%，无护理投诉事件发生。

3讨论

门诊是医院的重要窗口，是患者进行诊断治疗的首要场所，门诊患者由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同，所患疾病也不同，要使每位来门诊就诊的患者都能达到治疗和康复的最佳心态，提高全民素养，预防疾病，保护和促进康复，就要做好门诊患者的健康教育工作[7]。

做好门诊健康教育，指导患者建立健康的生活行为方式，提高保健意识；通过开展健康教育，可以减少患者思想负担，减轻焦虑情绪，配合医生治疗，提高患者自我监护、自我监理、自我控制疾病的能力[8]。健康教育可以提高患者治疗依从性，减轻心理负担，尤其对知识缺乏以及和不良行为、生活方式有密切关系的疾病，如高血压、糖尿病、心脏病、脑梗死，此类疾病的根本治疗方法就是戒烟、戒酒、合理饮食、加强体育锻炼。通过门诊健康教育可以提高患者对疾病的认识，了解该病的治疗、护理及预防，这样医患之间就可以建立起互相信任的关系，增加了患者对医院的信任，减少了医患纠纷的发生[9]。本文结果显示，随机调查200例门诊患者，结果减轻了焦虑情绪92.00%、治疗护理依从性好98.00%、保持良好生活方式85.00%、提高患者疾病对认识74.00%。患者对门诊护理服务满意99.00%、无护理投诉事件发生。

综上所述，通过开展规范化的门诊健康教育，在为患者及其家属提供专业系统化健康指导的同时，也能降低疾病的复发率、缩短病程，不但提高了患者的生活质量，也促进了护患关系。当然，作为护理人员，自身也要不断更新知识，拓宽自己的知识面，保证健康教育工作的顺利实施[10]。

作者：顾美云 单位：南通市第五人民医院