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产科护理差错的防范与护理管理的运用

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【摘要】目的探究护理风险管理方法在产科护理差错防范及护理管理工作中的应用效果。方法对照组行常规护理方法,观察组行护理风险管理方法。结果观察组护理差错发生率低于对照组,统计学差异显著(P<0.05);护理满意度对比,观察组高于对照组,统计学差异显著(P<0.05)。结论在产科护理中应用护理风险管理方法,有助于降低护理差错事件发生率,提升产妇护理满意度。

【关键词】产科;护理差错;护理管理

产科中的护理工作具有任务繁重、琐碎复杂、变化快及风险大等特点,护理工作开展效果直接影响着母婴的安全,医疗纠纷事件发生概率较大。护理差错事件的发生概率较高,主要包括护理操作不当、配合抢救不及时及护理处置方法不当等,会间接或直接导致产妇出现伤残及死亡,护理工作潜在较大的风险,做好产科护理环节管理,明确各项护理操作方法,成为产科护理人员需要解决的主要问题。本文将130例在本院产科住院的分娩产妇作为研究对象,探究护理风险管理方法在产科护理差错防范及护理管理工作中的应用效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本文选取在2016年12月至2017年12月在本院产科住院的分娩产妇共130例,按照随机分组方式分成对照组和观察组,每组产妇65例。对照组产妇年龄为20~37岁,平均年龄为(30.2±2.3)岁,其中初产妇50例,经产妇15例;顺产42例,剖宫产23例。观察组产妇年龄为21~38岁,平均年龄为(29.2±2.5)岁,其中初产妇48例,经产妇17例;顺产40例,剖宫产25例。两组产妇的一般资料对比无显著差异(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

对照组行常规护理方法,观察组行护理风险管理方法,护理管理内容包括如下几种:(1)提升护理质量:产科中护理质量直接关系到母婴的安全,应持续改进产科中的护理质量,将护理风险管理作为产科护理工作的核心,完善护理管理模式,提升护理工作的安全。树立“安全第一”管理理念,使护理工作更具规范化、科学化及制度化。(2)护理安全教育管理:应转变护理管理模式,拓宽护理服务范围,加强对护理人员的自我防范能力,为护理人员学习专业护理知识提供途径,使护理人员意识到重视护理工作安全的重要性,强化风险防范意识,降低护理风险事件的发生概率。(3)提升护理人员的专业素养:在科室内部组织开展专业护理知识培训,以促进产科护士综合业务素质的提升,合理制定护理培训计划,采用理论学习、护理业务查房及讲座等形式,确保护理培训工作的有层次、有计划开展,不断改进护理工作质量,提升护理服务的安全性,降低护患纠纷发生概率。(4)分析护理差错产生的原因,提升护理人员的责任心:对产科中出现的差错案例进行分析,并用案例来教育护理人员,使护理人员充分的认识到责任心对提升护理质量的重要性。同时,应合理制定组织工作流程,明确组织工作质量标准,督促护理人员应严格按照工作流程中的要求开展各项护理工作,降低医疗纠纷的发生概率。对产科中出现的护理差错事件原因进行分析,并有针对性的制定出合理的改进措施,及时发现并处理安全隐患事件,确保护理工作的安全性。

1.3观察指标

观察两组产妇的护理差错发生率及护理满意度,护理满意度判定标准,严格按照医院自制的护理满意度调查问卷,要求产妇如实填写调查问卷内容,总分100分。分成以下三个满意度等级:满意:85~100分;一般满意:70~84分;不满意:70分以下。

1.4统计学分析

研究得出数据通过SPSS18.0软件统计处理,以数(n)或率(%)表示计数资料,以χ2检验,P<0.05说明差异有统计学意义。

2结果

2.1护理差错事故发生率对比

观察组护理差错发生3例,护理差错发生概率为4.62%;对照组护理差错发生12例,护理差错发生概率为18.46%,观察组护理差错发生率低于对照组,统计学差异显著(P<0.05)。

2.2护理满意度对比

护理满意度对比,观察组高于对照组,统计学差异显著(P<0.05)。

3讨论

产妇的妊娠及分娩是人生中较为重要的时刻,风险事件发生概率较高,直接关系到母婴的安全。因此,要求产科的护理人员应做好护理管理工作,降低产科护理差错事件的发生概率,提升护理管理工作效果。护理风险管理方法主要是针对产科中存在的风险事件而制定的一项护理管理措施,要求护理人员自身要掌握较强的护理专业技能,能够明确了解到护理工作中各个环节存在的风险及风险处理方法,为产妇提供专业的护理指导,以降低产科风险事件的发生概率,为产妇提供优质、安全及高效的护理服务。本文研究结果显示,观察组产妇的护理差错事件发生概率低于对照组,产妇的护理满意度高于对照组,说明护理风险管理方法是一种行之有效的护理管理方法,应大力推广使用。综上所述,在产科护理中应用护理风险管理方法,有助于降低护理差错事件发生率,提升产妇护理满意度。

参考文献

[1]李玉芳.探究优质护理服务对胆结石产妇心理及疼痛的影响[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(67):260.

[2]陈珍.优质护理服务对急诊胆结石产妇心理及疼痛的影响分析[J].中国校医,2017,31(8):616-617.

作者:柏银霜 单位:贵州省平塘县人民医院

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