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骨科护理风险因素分析

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1骨科护理风险因素分析

骨科护理风险因素主要有患者和护理人员两方面的因素,其主要表现为:患者方面:一是对骨科护理缺乏正确的认知观念,随着最新科技手段及方法在医疗临床领域的广泛应用,为了提升骨科护理质量,骨科护理中也引入了许多人性化及先进的护理服务及理念,然而患者却缺乏对其正确认知,认为这是医院最大程度牟取经济利益的手段,从而在观念上和实际行为上不配合护理人员的护理服务,从而增大了护理风险;二是患者的消极情绪,骨科患者因长期患病卧床等,容易导致焦虑、恐惧及抑郁等不良等消极情绪,加之片面的认为当前医疗技术如此发达,他们的疾病能够很快很好的治愈,而现实情况中,一旦出现短期疗效不佳或治疗过程中出现其他并发症或后遗症的情况时,患者会产生较大的心理误差,产生消极情绪,而不积极的治疗护理态度在骨科疾病的治疗和护理中会产生不良效果,提高护理风险。

护理人员方面:一是护理人员缺乏足够的责任心,由于当前大部分医院骨科护理人员数量不多,而护理工作难度和复杂性都较大,加之繁重的护理工作量,使得护理人员工作积极性不高,在骨科患者的护理中经常出现冷漠应付患者的情况,护理的不细致也导致护患关系较为紧张,长期以往易导致护患冲突,进而提高护理风险;二是护理人员专业素养不高,护理人员大多只重视护理技巧的掌握,而忽视康复训练及患者心理辅导等方面知识的学习,而这些知识在患者的护理中非常重要,护理人员因此难以提供良好护理易导致患者对其不信任,不利于护理工作的开展,甚至产生护理风险。

2骨科护理风险管理对策

一是强化护患间的交流,护理人员要加强与患者的交流,及时了解其身体状况及需求,以及其家庭情况等,对于患者出现消极情绪要予以及时的心理辅导,从患者的生活和心理等多方面进行交流并予以指导,以避免沟通不畅导致的误会及冲突,从而减少护理风险;二是提升护理人员专业素养,首先要在思想上强化护理人员的护理服务意识和责任,端正其工作态度,其次是定期对护理人员进行护理专业知识及技能的教育培训,并积极倡导其学习心理学、康复学等相关有助于提升护理质量的知识技能,促进其综合素质的提升,从而提供优质护理服务降低护理风险;三是完善护理管理及考核制度,制定完善的护理管理制度,明确各部门职能,将责任具体化到个人,定期开展风险管理会议,研究分析护理存在的主要风险,并探讨管理对策。完善考核制度,引入竞争机制,提升护理人员工作积极性,对于考核优秀的人员要及时给予奖励,考核结果较差的人员要予以相应处罚。从而在制度的保障下降低护理风险。

作者:张兵单位:吉林省松原市乾安县医院

骨科护理风险因素分析责任编辑:杨雪    阅读:人次