县人保作风创建机制实施方案范文

一、切实加强对全系统作风创建的组织领导

成立局作风创建领导小组，负责部署、组织、协调、指导全县人保系统作风创建工作。组长由局党组书记、局长担任，副组长由局党组成员、分管局长担任，成员由局各科室、局属各单位主要负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主要职责是：研究解决作风创建中的突出问题；做好加强全县人保系统作风创建的组织协调和指导督查工作；组织开展群众评议人保系统作风创建等活动，表彰先进，树立典型；建立健全人保系统作风创建的长效机制，巩固和发展作风创建的成果；加强对人保系统作风创建的宣传，营造良好的舆论氛围。

二、实行专人专责工作推进机制

局属各单位要把加强作风创建摆上重要位置，实行一把手负总责，明确专人具体负责，建立工作责任制。即每个下属单位必须安排一名分管领导负责本单位作风创建管理，在日常上班时间对本单位作风创建进行检查监督。具体负责此项工作的分管领导必须切实履行职责，一旦发现工作人员违反工作纪律，应立即制止、做好记录并告知单位主要负责人；如工作人员在局领导小组或上级纪检部门督查时发现违纪，除本人受处罚外，分管领导也应承担相应责罚。

三、严肃全系统各项工作纪律

以创建“人民满意机关”为标准，切实抓好人保系统作风创建各项制度的完善和落实，推动全系统作风创建扎实有效开展。

1、重点抓好党风廉政创建责任制、行政执法人员“五项禁令”及“八个不准”的规定、机关效能“十项制度”的贯彻落实。

2、所有大厅工作人员办公用电脑原则上必须关闭一切外网（因特殊需要经领导批准的除外），只留内网；所有工作人员必须严格执行《关于严禁上班时间炒股、玩游戏和上网聊天等娱乐行为的通知》（南人劳[]35号），对违反文件要求的个人将进行严肃处理，确保令行禁止。

3、所有工作人员必须严格遵守行为规范“十不准”：

（1）不准上班迟到、早退、脱岗、无故缺勤、缺会和擅自离岗、随意串岗和扎堆聊天；

（2）不准工作时间下棋、玩扑克、打麻将和上网聊天、玩游戏、看电影和炒股票；

（3）不准值班期间无故关闭通讯工具导致无法联络、影响工作；

（4）不准衣冠不整，举止不文明；

（5）不准言语粗暴、态度蛮横，工作推诿扯皮；

（6）不准利用职务之便索拿卡要、以权谋私；

（7）不准各行其是、有令不行、有禁不止；

（8）不准办文办事超时限；

（9）不准接受基层和服务对象有碍公正执行公务的吃请、红包、有价礼券和利用工作之便参与高消费娱乐活动；

（10）不准乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派。

4、所有窗口工作人员办公必须使用礼貌用语，禁止存在行政不作为，对群众合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡的现象。

四、建立全系统作风创建民主监督机制

完善全县人保系统作风创建投诉受理制度。在局办公室和信访科设立投诉电话，接受基层、群众和社会各界对全县人保系统作风的投诉，加强对投诉件办理情况的督促检查，接受基层和群众的监督。对群众举报投诉的不认真履行职责、办事推诿拖拉、效率低下、吃拿卡要、乱收费、乱摊派、乱检查等损坏投资环境的人和事曝光并严肃处理。

五、加强对全系统作风创建的考核奖惩

建立人保系统作风和效能创建目标责任考核制度，从办公环境、行为举止、办事办文、工作纪律、清正廉洁等五个方面实行百分量化考评（详见附件），由局领导小组办公室负责组织实施，结合年度整体目标考核一并进行。考核结果要与机关整体目标考核奖金发放挂钩，并作为领导班子和领导干部业绩评定、选拔任用的重要依据，严格兑现奖惩。对机关作风创建不抓不管而造成不良社会影响的，将追究相关人员和领导责任，同时在评优评先中实施一票否决。