林业局网格化管控工作方案范文

县林业局为贯彻落实全县网格化管控工作的文件精神，全面抓好网格化管理责任工作，有力促进社会和谐稳定，为建设美丽生态和谐幸福新创造良好的社会环境。根据文件精神，结合我局实际，特制定如下方案：

一、工作目标

建立起“统一指挥、分级负责、协调运转、责任落实、反应快速”的新机制，整合各方资源，激化基层活力，强化服务功能，提高工作效能，积极构建“网格化管理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理”的社会治理体系，做到信息无遗漏、民情底数清、服务零距离、管理无盲点、人在格中走、事在网上办，实现城乡网格化服务管理管控全覆盖。通过简政放权、流程再造，打造“一口受理、一网代办、一章审批、一心为民”的服务品牌，解决服务群众“最后一公里”的问题，实现群众安全感和满意度切实增强。

二、组织领导

为确保网格化管控工作高效顺畅的进行，成立以林业局局长为组长，各分管领导为副组长，各股室负责人为成员的局网格化管理领导小组，统一组织开展网格化管控工作。

三、全面推进网格化服务管理

（一）配齐网格管理管控人员。

1.配备专人管理。我局结合本单位实际，成立网格化管控工作领导小组，配备网格点长、楼幢长各一名，配齐配强了网格服务管理队伍，严格实行定人、定格、定责、定岗。

2.加强业务培训。建立点长、楼幢长岗前培训，提高队伍能力素质和服务水平。

3.明确工作职责。点长、楼幢长要及时收集社情民意收集、报告重大事件；协助职能部门开展民生事项服务、矛盾纠纷调处、社会治安防控、特殊人群帮教、政策宣传和其他交办事项。

（二）建立健全网格化服务管理体制，巩固和加强网格化管理体系，形成网络全覆盖、资源共享、管理无盲区、服务零距离的工作体系。通过建立网格服务闭环运行机制，实现“网中有格、格中有人、人在格中走、事在格中办”。通过建立网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访的闭环运行机制，及时了解群众诉求，为群众提供“全方位全天候零距离”的便捷高效服务。

（三）明确网格管理管控责任。

1.实行网格（点、楼幢）长负责制。我单位由局长汪金寿同志担任网格点点长，王茹艳同志、王继书同志、张红同志、刘荣婷同志担任楼幢长。负责责任区内信息收集、社会面防控、重点人员管控、矛盾纠纷化解工作。

2.落实全民守护责任制。落实机关干部职工协管责任。机关干部职工要担负网格化服务管理管控责任，参加机关办公楼值守值班，协助楼幢长管理，掌握并管控结对认亲户和联户联僧人员。

3.实行领导小组办公室协调管理制度。与各部门加强联系，从各个方面开展工作，及时处理各类矛盾和治安安全隐患，组织和指导网格队伍开展网格化管控工作。

（四）细化明确工作任务

1.收集并逐级上报格区相关数据信息，全面掌握格区稳定情况，并配合相关部门对各类矛盾纠纷及突出隐患做好化解处置和稳控工作。

2.排查格区内的治安隐患，做好防火、防盗、防爆炸、防破坏等工作。

3.负责法制宣传教育，提升群众的法制观念和法制意识，引导群众按合法程序反映诉求、解决问题。

4.各楼长对该楼幢实行人、财、物、治安等进行综合管理。

5.协助开展好春节、藏历新年期间的各类活动，做好防范和安保工作，确保过节安全祥和。

四、工作要求

（一）提高认识，加强领导。局各股室、各乡镇要高度重视，切实加强组织领导，以“网格化”为依托，落实责任，严格要求，创新措施，认真组织实施，确保工作措施到位，取得成效。

（二）明确职责，落实责任。坚持“谁主管、谁负责”和“谁审批、谁负责”原则，实施“条块结合”。切实做到工作到人、职责到人、责任到人。

（三）加强督查，确保实效。要及时总结、宣传、推广好的经验和做法，充分发挥网格长、网管员的积极性、主动性，把网格化管控工作纳入目标考核内容，对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响的单位进行通报批评。