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电子商务平台论文范文

电子商务平台论文

电子商务平台论文范文第1篇

1.农业电子商务平台建设的原则。(1)高效性原则。由于业务量大,系统随时需要处理同时发生的业务请求,所以系统设计要尽可能高效、紧凑。加快业务处理时间,避免出现数据混乱与用户等待数据处理时间过长现象,为网站减少不必要的麻烦,为用户节省时间,提高平台的工作效率。(2)安全性原则。计算机软件系统中对于系统的保密性和安全性要求十分严格。任何数据的错误、丢失以及泄露都可能对客户和网站造成巨大损失,所以在设计方案时要考虑到保密以及安全因素,保证系统数据不会被窃取、篡改和破坏,保证网站安全可靠。(3)可拓展性原则。系统要充分考虑今后平台的运行与发展,同时也要符合时代的发展,这就需要在设计时使平台具有高度的灵活性和可扩展性。在今后业务情况发生变化时可以根据相应的需求改变系统功能,从而满足新时代的新要求。

2.农业电子商务平台建设的过程。首先,要对农业电子商务平台进行定位。平台的设计以完善交易环节、促进业务达成、优化服务方式、提高交易量为依据。采用多元化交易方式对企业用户提供新型服务模式。既要简化其操作流程,又要保证功能完善。为不同类型的用户提供相应的服务,要确保信息准确性。其次,要将物流企业、农业科研单位、质量监督单位等辅助类型企业加入到平台中。满足企业在技术、物流方面需求的同时,又保证了在农业电子商务平台交易的产品质量安全。提高了平台信誉度,促进平台健康发展。农业电子商务平台主要由供求信息平台、网上商店平台和广告平台等组成。(1)建立供求信息平台。主要是为网站的使用者提供一个在网上供应和需求信息的平台。拥有者可以将商品的品种、质量、价格等信息在网站上,如果浏览人对该商品有需求,可以与对方取得联系;需要购买商品的用户也可以将所需商品的品种、数量、质量和可接受的价格到信息平台,让有商品的个人或商家与他取得联系。解决供求者急需购买或卖出货物的难题。(2)建立网上商店平台。为想在网上销售商品、宣传产品的企业、个人、养殖户但是却没有建立自己的专门网站而设立的虚拟店铺出租。在网站上准备一部分空间,建立一些标准的商品销售模板,让这些人或单位通过网站来销售他们的产品。一方面扶植了重点企业、种植大户,另一方面为网站带来了可观的经济效益。为想租用商店的客户提供账号密码注册,客户可以自行添加想要出售的商品,信息包括商品名称、商品价格、商品介绍、付款方式、联系方式等等;还可以通过自己的管理界面,查看自己的商品订单和客户信息。(3)设立广告平台。广告平台是为那些需要打响商品知名度的个人和企业设计。在插入商品图片、简介的同时,可由质量监督单位出示该商品的质量检验报告,商家对商品质量负责,才能获得人们对商品的认可,从而增加商品关注度。(4)建立银行账户板块。在平台的一小块固定区域建立银行板块,建立完善的网上交易系统,可以通过与银行进行链接,方便用户及时付款。同时建立网络安全检查服务,防止网络账号的泄露,对网络的安全给予保证。方便使用者进行资金收付,提高使用者的资金周转。保障网上交易安全、便捷。除了具备以上功能外,还应具备在线客服咨询、客户服务、常见问题解答、物流配送、售后服务等功能。只有功能更完善的农业电子商务平台,才能够更被人们所青睐,从而赢得商业机会。

二、农业电子商务平台建设对会计电算化影响分析

1.财务管理层需要对电算化会计产生的影响。传统会计对会计核算与监督进行管理,在会计的职能上强调事后会计。电子商务逐渐将会计参与并入到会计管理工作中,财务管理层的领导对于会计管理的还停留在传统会计管理理念上,尤其是国内的一些中小型企业,对会计的工作不够重视,无法适应电子商务环境,影响了企业领导的部分决策。

2.手工会计对电算化会计的影响。传统手工会计主要以手工操作为主,会计电算化则是以计算机为主要工作载体,使得会计电算化得到了广泛应用。这就需要会计人员同时拥有专业基础和一定的计算机操作基础。如果会计人员缺乏一定的计算机操作知识,那么就会影响到会计电算化的会计信息真实性,专业水平不够则会对会计电算化的使用效率产生影响。

3.网络对电算化会计的影响。由于网络技术和系统的不同,电子商务实现的是网上交易、网上直接付款。电算化会计信息系统无法自主通过系统局域网实现款项的支付,需要专门的人员将款项通过银行支付到对方账户上,取得确认后才能发出发货通知单。这种现象造成的企业电算化会计系统发展的一大障碍,也是企业解决电子商务的当务之急。

4.财务软件对电算化会计的影响。会计电算化软件更多的是应对账务处理,忽视了管理能力。大部分都将计算机当做运算工具和储存工具,并没有起到改造传统会计。很难适用于传统企业会计向电子商务时代转型。目前很多的会计软件已经向管理型过渡,但是并不能适应管理需要,缺乏高质量的电算化会计软件。

三、新形式下会计电算化发展的对策研究

1.学习电子商务与会计管理理念。财务部门的管理人员大多资历高、年龄大,长时间处于管理层,对新型电子商务认识与学习不够。应当认真学习电子商务环境下企业会计的运作模式,配合企业开展电子商务经营模式,不断学习与改进会计管理工作。电子商务的应用贯穿于整个会计工作,企业不应仅仅局限于会计核算与监督,对于企业关于财务的重要决策,应当采纳更多会计人员的意见与建议。

2.加强会计人员的计算机知识。电算化会计省去了做账的过程,但是增加了计算机操作。新的交易方式会对现在财会人员的知识库产生冲击,也会使财务人员增加了大量的计算机等必修课程。这就要求会计人员在有丰富的专业知识前提下,熟练的掌握会计电算化软件知识,收集各类电算化信息进行总结、归纳,为单位有关人员提供信息支持。企业可以定期对会计人员进行培训,熟练掌握计算机操作,加强电子商务相关知识。

3.建立完善的网络控制系统。将企业资金账户与系统绑定,加快网上支付的速度。电子商务的特点就是网上的交易与支付。将企业的局域网定向到银行的账户上,建立完善的网络控制系统,在网上直接进行资金的调度、划拨和收付,提高企业资金周转率,保证网上交易的方便快捷。由于涉及到安全与保密问题,因此必须对系统内部进行安全保密改革,定期进行安全防护检查,当数据发现异常时,应及时冻结银行账户,防止数据泄露。

4.开发现代商务电算化软件。企业要真正发挥电算化会计带来的优势,为企业管理服务,必须将会计及电算化软件规入管理信息系统,提高会计软件功能,过渡到企业的全面管理。加强会计管理工作,结合各自企业的自身特点,开发以管理为主的会计软件。在经济全球化的大背景下,要加强软件的更新换代,使之能够满足现代企业经营管理和发展的需要。

四、结束语

电子商务平台论文范文第2篇

要测度电子商务物流服务质量,需要界定电子商务物流服务的范围。广义来说,电子商务物流服务质量不仅包括电子商务营销服务质量,还包括电子商务物流配送服务质量。针对某一个电子商务企业来说,其配送体系可以自建(如苏宁易购、京东商城等),这就是所谓的垂直电商模式,也可以采取外包的形式(如淘宝、天猫等),这就是所谓的电商平台模式。无论采取哪种配送体系,电子商务物流服务质量测评的核心是对其物流服务(配送、运输、仓储、流通加工等)一系列环节的服务质量进行评价。由于对电子商务营销质量的评判与营销策略、产品定位、细分市场等有着密切的关系,其涉及更多的是市场营销层面,所以我们采取狭义的电子商务物流服务质量的测评标准,即仅对电子商务物流过程的服务质量进行测评。国内外著名学者关于物流服务质量测度的研究成果见表1。从表1可以看到,不同学者对电子商务物流服务质量的评价维度是不同的,如何选取现今市场条件下,契合本研究案例(淘宝电子商务平台)的物流服务质量测评体系需要我们深思。电子商务物流服务质量既具有客观的属性,也具有消费者主观属性,如何刻画消费者对某企业电子商务物流服务质量的偏爱、满意程度?对此难点,本文采用行业专家打分与消费者实验的方法进行小范围的预调研,挑选消费者最为关心的电子商务物流服务质量的维度,见表2。表2列出了电子商务物流服务质量的测度指标,根据行为学研究理论,顾客对某项服务的质量认知不仅与其实际感知质量有关,还与顾客对该服务的期望密切相关。事实上,在顾客对某项服务质量期望较低的情况下,即使其感知质量较差,顾客也可能会表现出较高的满意度,反之,若顾客对服务质量期望非常高,就算顾客感知到的服务质量较高,其顾客满意度也可能会较低。基于这样的现实情况,我们构建基于感知质量与期望质量的电子商务物流服务质量测度模型。Q:电子商务物流服务质量;n:电子商务物流服务质量测度维度的数目(n=1,2,3,4);m:每个测度维度下选取的指标个数(例如物流服务质量可靠性维度选取了6个维度);wi:每个测度维度的权重;Uj:第j个指标顾客感知分数;Ej:第j个指标顾客期望的分数;wij:第j个指标在i个维度中的权重。

由Q的函数表达式可以看到,其可以大于0,也可以小于0,主要是看Uj与Ej二者之间的比较:(1)若Uj=Ej,即顾客对电子商务物流服务的感知和期望是一致的,顾客会表现出满意的感觉。(2)若Uj>>Ej,表示顾客感知的物流服务质量比顾客期望的物流服务质量高出许多,顾客当然会产生相当高的满意度,但太高的服务质量会让企业产生不必要的负担。当顾客获得较高质量的物流服务后,会提升其对企业的服务期望,然后企业为了持续的获得顾客满意,就会提供更高质量的物流服务,这样企业就陷入一种过度追捧的恶性循环。(3)Uj>Ej,表示顾客对电子商务物流服务质量的感知比期望要略微高一些,顾客也会产生满意的感觉,而且企业的服务压力也不会很大,今后企业的顾客服务质量提升也有一个很好的可拓展空间。(4)Uj<Ej,表示企业提供的电子商务物流服务质量比顾客期望的要小,顾客会产生一定的落差,但到底是否产生满意还是不满意的情绪,要视顾客的容忍度而言,若顾客拥有较高的容忍度,而企业提供的物流服务质量尚在顾客的容忍区间,顾客此时不会产生不满意的情绪。(5)Uj<<Ej,这表明顾客对电子商务物流服务的感知比期望低了很多,顾客立即会表现出极为不满意的态度,若出现此类情况,需要电子商务企业引起高度的重视。

2统计结果分析与整理

电子商务平台论文范文第3篇

用户是电子商务平台的核心,在电子商务这个平台上,我国的用户注册数量越来越多,累计到一定的数量。用户就能通过股份投资和风险投资这两种方式,全面支持电子商务平台的扩张。所以,政府部门和部分企业,都要在打造电子商务平台的开始,就要以吸引用户的角度出发,采取各种措施来达到这一效果,例如采取有效的措施,对注册网络的用户,普遍都实行免费政策。与此同时,电子商务平台还要提供一批极具创新效果的贸易服务,在最大程度上吸引各类用户加入到电子商务系统的平台中,为电子商务平台的快速发展,提供动力支持。用户在电子商务平台具有十分明显的带动效应,还会引起更多的电子商务用户,纷纷集聚到电子商务平台中来。更有许多大型企业,在刚刚开始建设电子商务平台的开始,就采取了各种免费措施,来广泛吸引用户的加入。还有一些商家过分看重用户,不惜牺牲商家的业绩水平,来换取与提高用户的数量,这样的做法非常值得肯定。虽然说提高企业的业绩水平,会在某个时期给企业带来无形的压力效应,但是假如说企业内部吸引的用户数量足够多的情况下,就能提高其业务水平,通过在电子商务平台中,引入股权和风险投资,用来支持电子商务平台的有效扩张。因此,无论政府部门,还是部分企业,在建立电子商务平台的开始,就应该以吸引大量的客户为最主要的目的,除此之外,还对注册的用户实行免费的方法。再通过在电子商务平台上,提供创新性的贸易服务,这种方式吸引用户进入这个网络平台。

2用户在电子商务平台进行思维的变革

电子商务活动是在网络上广泛开展的一项活动,各个商家通过网络,广泛开展各种各样的商务活动,首先就要修正其传统的概念。但是从空间上来看,电子商务构成的空间范围基本上是不存在的。既然不存在空间范围,电子商务平台就具有两个十分显著的特点,既不受到地域的限制,也没有虚拟的空间范围。从时间角度出发,电子商务平台也不会受到时间的限制。在网络上的线上商店一般都是24小时持续营业,线上销售人员与现实生活中的销售人员生活存在有明显的不同,网络上的销售人员不可能按照现实生活中的八小时的工作时间,去全面应付顾客们的需求。尤其是对于部分处在偏远地区的企业生产者,甚至是广大农民群体,只要处在电子商务平台中,就都能跟各大城市的各个企业站在相同的起跑线上。在网络内,企业与企业之间并没有大小的区分,只讲求质量和信用,并且企业与企业之间的竞争还会演变的越来越激烈,有些在网络市场的竞争还会波及到人们所熟悉的实体市场中。由此可以看出,电子商务平台通过缩小市场的手法,打破企业的时间和空间的限制。在网络这个虚拟的场所内,根本不需要修建任何商场建筑,也不需要缴纳店面的租金,更谈不上库存商品。而且,还能常常与顾客们保持一定的联系。在这项交易中,除了商品本身是实体之外,设计到各项交易的手续和资金等,都是以虚拟的方式出现的。为实现电子商务平台的快速发展,创造出源源不断的动力。

3提高用户的创造性思维

社会是从低级形态向高级状态发展,人类的思维方式也随着社会的发展而发展,从低级形态走向高级。在我国社会的快速发展中,依靠不断进步的科技,不断提高人的思维能力。意识又具有能动的反作用,人类的新思维又会反过来影响到整个社会的长足发展,因此,思维的进步与社会的发展之间形成了一种良性的循环。人类的社会的变迁,经历了从语言到文字的进化阶段,文字促进了我国印刷业的长足发展。紧接着,电视与网络技术的快速普及,使人类社会不断实现飞跃,人类社会的每一次巨大的飞跃都能促使人类文明不断向前发展。人类思维在人类社会的不断飞跃中,不断实现创新发生新的变革。从最初的简单思维发展到现在的智能型思维方式,这些新的变化都是信息化社会带来的新的发展。因此,信息化社会是一个崭新的文明形态,出现在时代面前。人类从前的观念和思维方式,总是受到一定的限制。但是信息时代的到来,就让这一切都不同了,由于信息时代的思维方式与技术密切相关,通过网络可以实现资源的共享。在信息化下的社会的结构不再是等级性发展的,而是一个巨大的网络状。电子商务平台本身就是具有开创性特征,更加需要创新思维的融入。由于电子商务中的创造性思维方式具有开放性和动态性,互联网给人来提供了一个广阔的想象空间,在这个想象空间内人们可以发挥自身的创造能力,互联网也给人类提供了一个相对而言,比较复杂的操作环境。很多用户在这个平台上都没有实现盈利。例如,互联网上的“亚马逊”书店,自从开始经营管理到现在为止,一直都处于亏损的状态。但是“亚马逊”的上市股票的面值在逐年增加,已经逐步增长到以前股票的30多倍。这种全新的看问题的角度,运用了创新思维,从根本上改变了传统的实体书店的观念,并且网上书店经过全新的经营方式,在社会上获得了更加广泛的认可。这些观念都有利于书店在商业领域获得长足的发展,在不断的发展中,书店也获得了明显的竞争优势。创新观念作为企业的无形资产,不断促进企业实现增值。“亚马逊”书店同时也是知识经济背景的发展下的产物。在快速发展的电子商务活动中,不断求得新的变化,提高用户的创新思维能力,并且要具备勇于承担一切风险的信心。用户要想进行创造性思维,首先要具备足够宽广的视野,其次是不断的活跃与开拓思维能力,当然在创新思维当中,最关键的就是具备独特的思想,才能争取在网络竞争中站稳。由于市场具有整体性的特征,要求思维也要具备整体性的特点。我们要从整体角度出发,考虑到整体的利益,用户思维是以网络思维为前提的思维,网络平台又是一个变动比较大的平台,发生变化的同时还会导致许多用户接触不到现实,所以说用户的思维也要随着网络环境的变化而变化,要符合电子商务平台的整体性特征。只有用户的思维具备了创造性和整体性特征之后,才能周全考虑战略的标准,制定出一套行之有效的方法,充分起到用户在电子商务平台的带动作用。

4结语

电子商务平台论文范文第4篇

山西太铁联合物流有限公司是山西省首家国家4A级综合型物流企业,作为太原铁路局直属物流企业,自2006年起开始研发使用物流信息管理系统处理相关业务。总体看,该系统基本具备铁路物流电子商务平台的主要功能。若在这个平台的基础上进行升级改造,建成开放的铁路物流电子商务系统——“山西铁路物流信息网”,既可满足广大企业客户提出的综合物流信息服务需求,也为企业节省了大量的建设资金,更为企业转型发展奠定了基础。笔者认为,要从以下几方面对原系统升级改造。从平台建设上进行升级。整合铁路内外物流企业信息资源,把现有的山西太铁联合物流有限公司物流信息管理系统,升级建设成为山西铁路物流电子商务平台。升级后的平台扩展集成了信息查询、即时交流、网上金融等服务功能,大幅提升了山西省铁路物流经营信息管理化水平。一是拓展了铁路物流企业与煤炭、焦炭、钢材、化工等合作客户的沟通渠道;二是新增了铁路政策、货运规程、运价查询等信息服务功能;三是新增了为VIP客户提供铁路运力、运价、物流方案设计等定制服务;四是增加了货源信息、仓储信息、广告宣传等版块;五是可提供电子交易、质押融资、在线结算等金融服务;六是可提供物流业务技术支持服务;七是可提供办公OA等系统的链接。从技术改造上进行升级。物流信息系统建立在标准化、模块化和可扩展性的基础上,同时考虑到系统移植、软件开发、运行维护、系统再开发和升级以及系统的安全性,采用了先进的、符合开放标准的Browser/Server(浏览器/服务器方式)三层架构,为电子商务平台的建设奠定了基础。通过对系统的拓展,即可轻松的实现货物的在线交易、质押、监管等商务活动,同时为合作客户及时提供铁路运输服务信息,实现资源互补,信息共享,让铁路物流客户全面了解铁路物流运作过程,使铁路信息与客户需求紧密联系,达成和谐统一。

二、电子商务平台存在的问题和对策

目前,建设山西铁路物流电子商务平台的理论基础已经成熟,但平台要实际运作,还存在以下问题。一是平台缺乏物流信息资源,二是平台缺乏电子金融服务,三是平台缺乏铁路物流服务,四是平台缺乏运营盈利手段。笔者认为,解决上述问题,宜采取以下具体措施。第一,整合铁路内外物流信息资源。作为铁路物流电子商务平台,核心服务产品就是物流信息资源,也是上下游企业客户最需要的商品。如何将商品做好做精,吸引企业客户参与、购买是我们首要解决的问题。一是路内合作,整合铁路物流企业信息资源。将太原铁路局物流企业整合到同一平台,为所有企业客户提供一体化信息服务、资源信息快捷查询,强化各物流企业宣传与信息服务力度,避免重复开发和资源浪费。同时针对各公司的个性化需求,通过研发适应本企业的差异模块和子系统,以保证相应企业物流业务开展的特殊需求。二是公铁合作,实现物流信息资源互补共享。通过与“山西交通运输物流公共信息平台”合作,实现山西省内铁路、公路物流信息资源互补共享,一方面与公路物流企业合作,拓展公铁联运、门到门物流服务业务。另一方面加大铁路物流企业宣传力度和知名度,拓展潜在客户。三是路外合作,提高网站社会知名度。与中国物流与采购网、我的钢材等知名网站合作,采用网站链接、信息等手段,加大“山西铁路物流信息网”的认知度和影响力,最大限度吸引企业客户。

第二,与银行进行战略合作,开发电子金融服务功能。

与各大商业银行进行对接,形成战略合作,拓展类支付宝服务功能,为上下游企业客户提供货物在线交易,仓单质押,网络监管等网络金融服务,实现平台、客户、银行三方共赢。一是实现在线交易。经过电脑、手机等终端资讯设备,通知或授权金融机构处理资金往来帐户的转移。主要有电子现金和电子支票。二是构建融资平台。取得银行监管资质,利用自有货场、仓库,为企业货主提供仓单质押服务,满足客户融资需求。三是实现网络监管。通过系统具备的可视化管理功能,实现对货物的实时监控,为货物监管银行提供多方位的监管方式或自行开展监管业务服务。四是提供第三方担保交易。客户将货款打入平台设立的中间账户,在客户确认收到货物后,再由中间账户转账至供货商账户,实现买卖双方的安全交易。五是拓展其他金融服务。拓展电子承兑汇票、电子信用证、电子抵押担保等业务,提高金融业务的效率与质量,为客户努力降低经营管理成本。

第三,植入铁路物流元素,开发特色电子商务服务功能。

积极与路局运输、信息等部门沟通联系,从政策和技术上取得支持,将公司现有物流信息管理系统与路局货运信息管理系统进行有效衔接,通过授权和密钥管理,实现货物运费查询,客户运输计划的申报和查询等功能,满足客户需求。一是实时申报运输计划。链接铁路运输部门货运信息管理系统,实现客户运输计划的申报和查询。二是铁路货运规程查询。客户可查询最新的铁路货物运输要求和条件、规则,同时提供铁路货运运输里程运费查询等服务。三是建立市场信息查询。对煤炭、焦炭、生铁、铁矿石、钢铁等大宗货物价格信息进行实时跟踪,为客户提供现货和期货的市场行情。四是嵌入物联网服务。在仓储、货物出入库、运输等环节采用射频识别技术、GPS定位技术、货运电子铅封技术等实现全过程的控制。

第四,构建平台运营盈利模式。

与省内钢厂、焦化厂等制造加工业,特别是本地大型国有企业,共同建立电子商务物流服务、配送体系。发展广泛的合作关系,获得更多有用的信息资源。不断研究和发现会员企业新的需求,提供更多更好的服务。为会员企业提供网络营销理念和完善的电子商务技术服务。一是基础服务盈利点。会员管理、企业广告宣传费用等。二是特定应用服务盈利点。交易平台手续费、融资平台担保费用等。三是套餐费用盈利点。物流服务方案咨询、定制,短信、消息、托管等各类服务费用。随着服务类型的拓展,服务内容的不断增加,逐步培育形成新的盈利模式,实行独立运营、独立核算,确保电子商务平台正常运转。

三、结语

电子商务平台论文范文第5篇

为确保医院的正常运行,及时、迅速、有效的进行后勤物资保障,在传统采购方式下会加大采购量来确保后勤物资的供应,由于库存的增加,势必加大资金的投入,同时带来因市场变化或产品升级换代而产生的降价风险。由于供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反馈,即使在需求发生变化的情况下,采购方也不能改变供应方已有的订货合同,因此采购方在需求减少时库存增加,需求增加时出现供不应求。重新订货需要增加谈判过程,延长采购周期,增加采购成本。

2利用电子商务平台最大限度降低采购成本

从2009年医院后勤物资管理部门开始利用电子商务平台进行网上零星物资采购,随着电子商务和物流业的飞速发展,网上采购的环境越来越成熟,已由最初的网上零星采购,发展到现在除应急抢修物品外全部实行网上比价、采购。通过网上采购达到了操作透明、公平竞争、满足标准、低价采购的目的。

2.1采购模式多样化医院后勤物资采购部门在进行物品采购时,先按照采购计划单上的物品进行分类,不同类别的物品采用不同采购流程,后勤物资通常分三类:大宗物品类、非大宗物品类、定制类。对于在大宗和定制类物品采购须按照大宗物品采购流程进行,而对于非大宗物品类中的物品,以前是根据传统模式进行当地实体店采购,现在全部在网上进行比价、采购,避免了采购模式的单一化,实现了采购模式多样化发展。

2.2信息互享操作透明相互合作电子商务平台为选择最佳信誉和质量的供应商提供了可靠的数据支持。从平台上可以查到供应商的档案,其包括供应商的基本情况、详细联系方式和地址,同时还有付款条款、交货条款、交货期限、产品质量标志、绿色环保标志、银行账号等,采购方要想采购到满意的物品也必须提供所需物品的全部数据信息,采购过程也就必须信息互享。整个网上采购过程全部有数据可查,操作透明,便于以后追源。每个电商平台都有一套针对供应商的信用评价系统,这就注定采供双方不是一次简单的买卖关系,网上供应商必须通过提供服务、质量、配送等方面来赢得最佳信誉,成就了双方一种合作关系。

2.3利用电子商务平台进行比价缩短采购周期降低采购成本非大宗物品采购类别中的物品,以前往往是根据货比三家的原则进行采购的。但随之而来的是对于一些非常用物品,往往很难寻找到三家供货单位进行比较,有时能找到货源就算是比较幸运的了,有些商品在本地根本没有供应单位,如电梯维修配件、空调维修配件等。电子商务平台提供的商品涉及各行各业而且具有价格透明的优势,综合不同电商给出的不同报价,可以基本摸清所购物品当前市场的定价,从而可有效增加竞争的激烈程度和透明度,经过比价本地实体店若愿意提供比电商更优惠的价格和售后服务,则从本地实体店进行采购,否则从网上采购,因此有助于获得最为合理的优惠价格。进行网上比价可以省去实体店比价过程,缩短采购周期,降低采购成本。

2.4有利于提高采购人员的业务水平和内在素质医院后勤物资品种多、维修类物品专业性强,采购人员必须熟悉医院各类后勤物资的规格、型号和不同品牌之间的差异。同一品种同一品牌各电商之间提供的价格差异很大,采购人员要能够辨别真假,能够根据电商提供的商品规格参数、价格、信誉、买家评价、销量、人气等数据后准确的筛选出合格的网上供应商。因此在网上采购的过程实际上就是一种学习提高的过程,有利于提高采购人员的业务水平和内在素质。

2.5有利进行事前质量控制提高售后服务质量网上购物通常是采用先付款后由物流配送的模式,电商遍布全国各地,有些电商提供产品的全国联保,有些提供几年的质保,作为一个合格供应商的5个主要的基本条件:提供优质产品(质量)、发货准时(交货期)、满足数量要求(数量)、价格合理(价格)、提供良好的服务(服务)。利用电子商务平台采购人员就可以根据所需物品的特性选择各方面都比较优秀的电商,因此可以实现质量的事前控制,保障所购商品的售后服务。

3结束语

电子商务平台论文范文第6篇

(一)营销推广的针对性不高随着电子商务平台的迅速发展以及国际市场竞争力度的加大,中国的电子商务平台在海外推广方面出现了一系列的问题。其中,影响最深的是营销推广的针对性不高,一些电子商务平台的推广市场选择目标不明确,往往出现跟风现象。比如,阿里巴巴速卖通在南美洲市场的推广取得一定的成果,中国一些电子商务平台也先后进入南美洲市场,但是却没有做良好的市场调查,在一定程度上给自身带来不可预见的风险和损失。近期,国内外电子商务平台向俄罗斯市场进军,中国一些电子商务平台想从中分一杯羹,不计成本地进军俄罗斯的电子商务市场,却忽略了自身优势和劣势的分析以及该市场推广方式的选择,从而导致一些电子商务平台在海外推广方面盲目进军,带来不必要的利益损失。

(二)营销推广方式单一,成本高近年来,社会化媒体营销手段虽大受赞扬,但小额外贸B2C的主要流量来源和依靠仍是Google社会化媒体论坛。根据对名列前十的外贸B2C上游流量来源进行观察,各家B2C外贸网站中均有10%-30%的流量直接来自于Google,有的甚至超过30%。此外,一些网站来自Google.com.tr、Google.com.sa等子域名的流量也占据其外部流量的近10%。外贸B2C流量对Google的过分倚重,致使其营销成本随着Google收取费用的提高而不断上涨。如果外贸B2C网站对Google过于倚重,由于Google广告投放流量过高,一旦资本环境不好,投放缩减,流量将受到严重的影响。例如,从外贸网站milanoo.com上游流量来看,有超过50%的上游流量来自Google及其子域名,其广告投放流量严重依靠Google,在2011年下半年Google调整收费计算方法后,导致其流量急剧下滑。

(三)外贸电商网站的推广难以形成用户黏性随着兰亭、DX、大龙、米兰等小额外贸电商市场的打开,大量的小额外贸公司追随着它们的营销模式随之崛起。这些小额外贸公司同样在谷歌购买关键字、进行搜索引擎排名优化,利用社会化媒体、邮件等营销手段,将中国的“山寨货”销售到外国人手中。然而,这些极具价格优势的“山寨货”虽然价格低廉,却与真正意义上的品牌货在产品质量和服务上根本无法匹敌。兰亭集势、DX等外贸B2C将目标用户定位在并非主流的电商用户群体,而是对价格的敏感度极高,对品牌、质量和服务没有太大要求,相对“癈丝”一些的电商用户群体。而且,随着外贸B2C参与者的数量不断增长,更为廉价的价格战会愈演愈烈,很难让这个相对“癈丝”一些的电商用户群体对某个网站产生强大依赖。兰亭集势招股书并未披露其重复购买率和订单量这些数据,只提供了用户总数、重复购买用户贡献营收、新增用户购买营收这些数据。通过这些数据可知,重复购买营收占总营收的比重在逐渐上升,2010、2011、2012年分别为14.91%、17.97%、24.69%。但从整体来看,重复购买占比仍比较低。另外,我们保守地假设重复购买的用户1年只消费两次,可以大致推断出兰亭集势的客单价,2010、2011、2012年分别约为117.8美元、111.6美元、70.7美元,客单价明显下降。

二、完善小额外贸电商平台对外推广的策略

(一)合理选择推广渠道小额外贸电子商务平台的海外推广,一方面要分析该国的现状,另一方面要分析该国流量的来源。国内的电子商务平台应熟悉销售市场人们的生活习惯,为进军国际市场提供机会和战略性的选择。下面以进军俄罗斯市场为例来分析电子商务平台的营销推广。1.搜索引擎:Yandex在俄罗斯的地位如同百度在中国的地位。在俄罗斯,甚至是在东欧地区,Yan-dex都是最大的搜索引擎,它在俄罗斯搜索引擎的市场份额甚至超过了谷歌。企业要进军俄罗斯市场,获得流量的主要渠道是Yandex。而Yandex网站优化成本低、效果好,只要懂得当地用户的搜索习惯以及Yandex算法,就能够让企业在Yandex上有不错的网站排名。如果企业想要更快地获得推广效果,就可以投放Yandex广告。在俄罗斯,企业可以投放Direct.Yandex。2.点击付费:可以在Direct.Yandex、GoogelAd-words等流量大的平台进行操作,也可在流量达到3100万M每天的Soloway.ru上进行操作。很多比价网站的性价比非常高,成本大多在0.1到0.2美元平均点击,比如:price.ru、market.yandex.ru、nadavi.ru、aport.ru等。一些黄页类目平台流量,有时候效果也很明显,比如:Mediatarget.ru、MarketGid.com等每天都有近几百万M的流量。3.论坛营销:Vkontakte是目前俄罗斯最大的SNS网络社区,有近4100万活跃用户,不但可以通过社区营销,还能做付费广告。Facebook大约有750万个俄罗斯账号。

(二)合理进行产品定位在产品线方面,兰亭集势在婚纱的基础上,拓展了智能手机、家居园艺、美妆产品、时尚服饰配饰自有品牌TS、车载电子产品等。除了主站lightinthe-box.com外,与主营小电子产品的miniinthebox、小额外贸批发网站dropinthebox三个站点并驾齐驱。外贸B2C米兰网(Milanoo)正式上线了三个垂直网站Costumeslive、Cosplayshow和Lolitashow,在更专业的细分目标市场提供特殊产品及定制化服务。Cosplayshow.com专卖动漫相关产品,Costumes-live.com瞄准角色扮演和家庭主题市场,Lolitash-ow.com主营洛丽塔(Lolita)主题少女系列的服饰产品。此外,米兰网相关负责人告诉亿邦动力网,新成立三个垂直网站,是为了适应全球专业化发展以及不同客户的需求,以后主站Milanoo.com将更专注于时尚服饰领域,与以上三个垂直网站并列运行。据亿邦动力网了解,米兰网的产品主要包括婚纱礼服、晚礼服、男士服装、女士服装、Cosplay服饰及洛丽塔系列服饰。它的前身是一家动漫服装厂,通过雅虎日本向日韩、欧美、中国台湾等30多个国家及地区销售Cosplay服饰,2008年作为外贸B2C网站正式上线。经过几年的发展,米兰网的产品已扩展到时尚服饰领域,但动漫及Cosplay服饰仍是主营方向。速卖通日前推出了巴西团购项目。目前速卖通巴西团购活动招商主要以夏装为主,主要招商类目包括服装、母婴、珠宝、手表、家居、美容、玩具、3C、鞋包、运动等。不同类目的单品折扣要求不一样,比如服装、母婴、珠宝和手表类折扣度是40%,3C整机类(手机、电脑、汽配)折扣度为25%。除了3C整机类(单品库存要求50个起)外,其余品类产品的单品库存要求均为99个起。

(三)分阶段选择海外推广方式由于消费者信息来源的多元化,企业在进行海外营销推广时,必须采取多种营销手段组合的方法,并且在不同推广阶段,重点采取的营销方式也不同。1.品牌导入期重视搜索引擎、邮件、折扣网站营销在品牌导入期,以搜索引擎、邮件、折扣券网站等渠道使消费者了解产品及品牌。大多数欧美消费者在购物前均会通过网络调查相关产品、品牌、零售商的信息,包括价格、其他用户评论等。海外营销整体解决方案提供商四海商舟联合欧美互联网经济研究中心了一份欧美消费者网络消费行为的调查报告。调查结果显示,有3/5的被调者通过搜索引擎获得产品信息,通过折扣券网站了解产品的占35%,零售商邮件占29%、在线产品/零售商评价占24%、比价网站占22%、购物入口网站占19%,社交网站占10%。而且针对不同类型的产品,消费者依赖的调研工具也大相径庭。例如,购买鞋类产品的顾客,对于在线咨询的依赖度远远高于购买其他产品的顾客;购买服装类产品顾客主要通过零售商的邮件和目录获取产品信息;在购买电子产品前,顾客主要通过搜索引擎了解新产品和零售商信息,同时对专业人士、购买者、社会大众和亲友的评价及推荐更为重视。2.品牌成长期大力发展论坛营销B2C企业壮大发展,过度依赖Google流量占去大量的营销费用,对外贸平台可持续发展带来巨大挑战,应考虑社会化营销手段。在品牌成长期,比价网站、社交网站的用户评论、好友推荐则更有成效,能够有效提高用户黏性。小额外贸电商平台应根据销售市场消费者的消费习惯和流量来源,加强该平台与当地社交平台的通力合作,提高自身的名声;同时做好该平台的论坛建设和市场宣传的制作。兰亭集势进一步开拓美国市场,加强了与LinkedIn的合作,提高在美国市场的知名度和影响力,有利于提高兰亭集势在美国市场的占有额。大龙网通过和论坛合作,把网站相关的产品信息、打折优惠信息曝光,并把不同的产品推送到不同的论坛,是用户黏度极高而成本又极低的一种方式。

电子商务平台论文范文第7篇

以“亲民”路线销售基金,回归货币基金本源。传统的货币基金销售模式下,投资者在购买基金时必须开设专门账户,签订销售协议,且必须具备一定的专业知识。在这种模式下,货币基金似乎站在了让普通人可望而不可即的高度。因此,即使货币基金市场一直蓬勃发展,但却未能完全地走入普通民众当中。余额宝向大家呈现的,是集理财增值、消费购物、转账提现于一体,解决了客户管钱、挣钱、花钱的一揽子需求。客户不需要亲自去银行或基金公司签订协议,也不需要了解相关的专业知识。只要动动鼠标,不仅可以享受更全面的一站式生活平台服务,而且更便捷地享受到理财服务。客户接触和感知理财服务的方式发生了变化,在传统金融领域得不到理财服务的人将可以通过网络体验理财服务。传统的理财产品营销总是一味地在强调“赚钱”,但我们应该意识到理财只是基本需求上的衍生需求,理财的本质是更好地服务于生活。既然如此,基金销售的目标就是如何能够帮助客户更便利、更快乐地生活。余额宝正是明白了这个道理,创造最极致的客户体验,在方便人们生活的同时,也为普通人赚点“小钱”,给人们的生活带来快乐。以前一直高高在上的理财产品,正在放低身段、尊重客户、敬畏市场,通过余额宝感知客户需求。也正是这种“捎带手”的新模式,掀起了全民理财热潮。货币基金正在褪去其复杂的外表,把简单留给客户,做极致简约的产品,这样才能获得大众的认可。

二、基金淘宝店与余额宝模式对比

2011年冬天,博时基金入驻淘宝,开启了基金淘宝销售的互联网之路。然而,基金公司对淘宝直营店并没有表现多大的兴趣。截至目前,还未有一家基金公司新入驻淘宝。与余额宝相比,同样是借助电商平台销售基金,为什么淘宝基金店表现平平,甚至有很多基金零交易量下架?基金淘宝店为何难以复制余额宝的成功?

(一)余额宝直接绑定支付宝,购买程序上更加便捷。淘宝基金店的产品虽然相对于线下产品已经简化了大部分程序,但还是需要经过筛选、加入购物车、支付等一系列流程;但余额宝一键便可购买;另一方面,在淘宝基金店购买基金后也不能如余额宝一样每天打开手机便可查看收益,两相对比,消费者心理上会更加偏爱余额宝。

(二)余额宝依靠阿里巴巴背书,基于其大数据的挖掘,充分降低其流动性风险,更能得到投资者的信任。目前进驻淘宝的基金公司不乏有名的基金公司,如富国、广发、兴业等。但与阿里相比,名气根本不能相提并论。余额宝之所以能一炮而红,最重要的原因就是阿里广泛而忠实的客户基础。阿里运用其积淀近十年的大数据,通过消费者的交易过程分析其消费行为习惯,从而对趋势做出预测。如此,余额宝才可以面对“双十一”这样的事情而没有出现流动资金不足的风险。

(三)余额宝首推零钱理财概念。余额宝出现之前,大量的资金沉淀在支付宝中。余额宝出现后,零钱放在余额宝中,不仅有高于银行存款的收益,其流动性又不受影响,这是每一个淘宝用户都不能拒绝的“诱惑”。淘宝基金店的货币基金虽然也是一元起买,但其流动性不如余额宝,不能直接用于消费,投资者只能用专门的一笔资金用于投资理财,其概念明显不如余额宝诱人。淘宝基金店虽然也是货币基金销售的一个创新渠道,但它的发展还需要人们消费习惯的逐渐改变和客户的逐渐积累,也许是一个较长期的过程。但可以肯定的事,基金的互联网营销必将成为销售基金的一条重要渠道。

三、余额宝未来发展探讨

随着银行拆借市场资金的宽松和决策层的加强管理,余额宝收益率自2014年开始便不断下跌,市场上唱衰余额宝的声音也此起彼伏。更有报道称余额宝已经遭用户抛弃,大量资金正在逃离。余额宝真的已经走到了尽头了吗?在探讨余额宝的出路之前,我们应该了解余额宝为什么会存在。我国银行过大的存贷利率空间一直是一个问题,余额宝就是发现并利用了利差。它的大部分资金通过协议存款回归了银行体系。因此,余额宝的生存之道就是把银行一部分的“既得利益”拿出来归还给储户,实现储户财富的资产增值。投资者从余额宝那里得到了高于银行的存款利率,自然余额宝会受到追捧。因此可以说,余额宝的快速成长,源于我国互联网的快速发展和金融的发展不足。利差是余额宝存在的理由,钱荒又是余额宝出现的时点。可以看出,余额宝的存在离不开利率和货币需求。凯恩斯在《就业、利息和货币通论》中,提出来一种“流动性偏好”的货币需求理论。流动性偏好理论表明,当其他理财产品的预期回报率高于货币的预期回报率,人们必将减少持有货币而用于购买理财产品。据此,我们可以将货币需求函数表述为:L=f(y,r1,r2),其中,L为货币总需求;y为预期收入,与L成正比;r1为货币的预期回报率,与L成反比;r2为其他理财产品的预期回报率,与L成反比。

人们选择是否以其他方式持有财富,取决于其他资产相对于货币的预期回报率,即r2-r1。当r2-r1>0时,人们会选择以其他方式持有财富;当r2-r1<0时,人们会继续以货币形式持有财富。银行是通过存贷之间的利差来实现盈利的,存款利率越少,贷款利率越高,银行的利润也就越大。如果不存在存款利率管制,在市场竞争的环境下,金融机构会通过提高利率吸收存款,直至没有超额利润为止。此时,当利率上升时,r2-r1将趋于稳定,表明持有其他资产的预期回报率等同于持有货币的预期回报率。在这种情况下,余额宝将失去竞争利率优势。然而现实是,央行对存款利率进行管制使得r2-r1无法保持相对稳定。如今银行存款利率本就很低,再考虑通货膨胀因素,其收益差不多为负。在这种情况下,余额宝的存在对普通人来说就有利可图。通过余额宝存在原因的分析,我们不难发现,只要利率没有实现市场化,余额宝的利率即使下降,还是会高于银行存款利率,人们还是会继续选择余额宝。而这正是余额宝会继续生存下去的理由。当然,中国的利率市场化进程正在进行,存款利率的市场化也终有一天会实现。到那个时候,正如马云所说,余额宝“即使是死了也死有所值”。但是,笔者仍然认为,即使到那个时候,余额宝也不会消失。

电子商务平台论文范文第8篇

从互联网技术应用初期到现在的短短几十年里,互联网已经渗透到我们生活的方方面面。在社会经济活动中应用最广的要属电子商务了,那么何为电子商务呢,它[4]是采用电子方式开展商务活动,包括在供应商、客户、政府机关以及其他参与方之间,通过任何电子工具(如电子邮件、EDI技术、电子公告板、智能卡、电子资金转账和电子数据交换等)共享结构化和非结构化的商务信息,来管理和完成商务活动、行政活动和消费活动中的各种交易。成熟的互联网技术在20世纪90年代将电子商务的触角延伸到了我们生活和工作的各个方面,马云的阿里巴巴首当其冲。互联网将电子商务推到了经济大潮的风口浪尖,电子商务颠覆了大多数行业的销售以及管理和运营模式,更加改变了人们的日常习惯、消费模式。

从企业的角度来看,首先内部管理体系在企业商务软件的模式下打破了原有的一对一层级模式,通过软件预先设置好的后台运行模式实现轻松的一对多、多对多的交互型模式,让企业负责人在办公室或不在办公室都能够管理企业,而且借助互联网电子商务系统实现了领导者将企业管理体系组织结构扁平化、智能化操作、程序化决策,达到了多层次网格化管理。如例,原来的管理是事无巨细大小环节都要某个领导亲笔签名方可继续,而现在在内部管理系统中实行的是二人审核制,网络流程层层签批,即使某个领导在外地出差也可以通过远程网络实时操作管理,实现了流程的明细化,责任的清晰化,让办公不再局限于一时一地;其次在企业在生产经营上,通过模式化全方位管控监管系统的上线运行,一家企业就可以在研发、采购、加工生产、库存、销售、物流、客户服务等诸多环节通过相应的平台系统软件的对接实现层层体系的无缝对接,程序的多元化与规范化致使电子商务全面覆盖整合企业生产运营管理,例如企业采购与销售部门可以分别通过互联网直接与上游和下游企业做到资源实时链接匹配,与合作商家互联互通,在提高日常工作效率的同时大大降低了人工成本、采购以及销售的交易成本;最后在企业尤为关心的财务管理上,不会由于某些人工记账的点滴失误造成企业账务上的混乱,相应的财务管理软件让一家公司的账目清晰准确,可以随时让企业负责人查阅输出,大大省去了很多校验环节的时间,并且让账目中相应科目起到了及时有效提示管理者的作用,使其注意到在企业未来运营中的控制节点问题。企业通过运用互联网技术推广而来的电子商务系统,相对以往的管理在营运上节省了开支、提高了效率,从而让利润有空间迅猛增长,并且在人、财、物的管理上实行了全程流程化监控,让各个环节的风险系数得到控制。正是因为互联网对电子商务的远程控制、互联互通的网络化管理,为企业创造了无限商机。

相对于企业,网民也是互联网的受益者。其所提供的电子商务平台信息的全面、丰富,而且使用便捷。如果说企业和企业交易模式叫做B2B(BusinesstoBusiness),我们个体网民对于商家就属于B2C(BusinesstoCistomer)模式。举个实际购物的例子,以往我们为了买几件衣服要去逛两三家家商场,比较过后最终才会付款购买,也有可能出去了一天也没买到符合自己心意的衣服,不仅搭上来回的路费还白白耗损了时间和精力。现在我们想买东西很简单,只要打开互联网的购物页面,数十家购物网站可以让我们轻轻按下鼠标按照个人需求分类比较选购,不仅可以打破时间和空间的局限买到实惠的商品,而且节省了购物成本,商家的货到付款免去了购物来回的劳累,例如你忽然在半夜十点半想要买一本明天用的书,可以在网上直接选择一家24小时内送达的购物网站,转天上午就会送到;原先去外面吃饭作为消费者是无权砍价的,现在可以通过手机APP商务软件以低于店面的菜价团购饭店的餐饮,甚至晚上可以足不出户点餐等外卖送上门;出行甚至连出门打车都不用再招手了,商务打车软件直接预约用车,坐火车和飞机也不用一定去火车站和机场买票了,相应的互联网软件平台让我们一键搞定;当我们生病的时候可以通过网络平台进行网络预约门诊挂号;单身的朋友可以直接通过互联网交友平台进行网上相亲;在网上通过网上银行可以进行互联网金融相关交易等等。互联网应用技术通过对电子商务平台的不断延伸也让网民在衣食住行各方面更加轻松地生活。

互联网技术在电子商务方面的影响也对我国社会经济产生了一定程度的促进作用[5]:第一,有利于经济社会的全面协调可持续发展。基于互联网技术下的电子商务不仅是技术或经济问题,也是一个国家的的整体战略发展问题。就如今的经济格局来看,基于互联网的交易结算等服务行业拉动了新的增长点,如2014年的11月11日,马云的支付宝平台当天交易量超过500亿元。新型电子商务服务业已经成为我国经济的重要组成部分,正在促进着我国产业结构的调整,有利于促进经济社会的全面可持续发展,有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力,进而提升我国经济在国际上的地位。第二,促进了经济一体化。互联网的开放新平台让B2B的电子商务更加彰显了其无国界化交易的优势,让我国国际贸易上下游一体化发展更加畅通。第三,有利于降低社会经济总成本。通过互联网延伸电子商务,不仅能够提高效率,促进每个企业整体经济效益的提高,从而降低社会经济的总成本。

作者:刘昳帼单位:同济大学

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