通讯公司职工代表报告范文
各位代表、同志们：
今天，我们迎来了中心成立以来的首届一次职工代表大会的胜利召开。
过去的一年，是**内部改革后成立**铁道通信中心的第一年，通过全体员工的团结奋斗，基本实现了中心的各项目标，安全生产和效益取得了显著的成绩。在这种形势下，我们召开了这次大会。这是扩大基层民主、开始实行以职工代表大网会为基本形式的企业民主管理制度的体现；也是广大员工参与企业管理，共商中心改革发展大事，充分发挥员工的积极性、智慧和创造力，推动中心改革发展的盛会。**成立三年多来，在省公司党委和工会的领导下，通过广大员工的共同努力，创造了团结进取、荣辱与共的企业文化，因而才有了我们中心健康发展的好局面。希望员工代表们围绕大会的中心议题，本着对企业和员工高度负责的态度，认真听取和审议大会议案，积极发表意见和建议，圆满完成大会的主要任务，为中心的改革发展再立新功。
下面，我代表中心工会，向各位代表报告近三年来肇庆**在民主管理方面的工作情况和今后的工作思路，请予审议。
一、近三年来民主管理工作的回顾
过去的三年，是**事业发展的重要时期。我们认真实践“三个代表”的重要思想，贯彻落实十六大精神和《工会法》，在省公司党委和工会的正确领导下，围绕中心工作，认真履行工会四个职能，充分发挥工会的自身优势，依法开展工会工作，积极参与“三重一大”工作，推进了民主管理工作,维护了职工的合法权益，广泛开展了“两线建设”、“岗位练兵”、“合理化建议”、“送温暖工程”等工作，为我们的**事业健康发展起到了积极的作用。
(一)、切实开展宣传教育活动，提高员工的民主管理意识，为民主管理工作提供了坚定的思想保证。
**成立以后，我们认真学习、宣传和贯彻党的十六大精神、、中国工会十四大精神和中办、国办精神、中国**集团公司精神，并采取会议宣传、板报宣传等多种形式，切实开展好民主管理宣传教育活动，从而进一步增强了广大员工，特别是工会兼职干部和会代会代表的民主管理意识。三年来，我们虽然经历了几次改革发展中的机构重组和人事的变动，但工会在民主管理工作上并未受影响，在日常工作中，凡属“三重一大”问题，如重大经营决策、员工生活福利、选拔培养干部、员工培训计划、专业职称评聘、解除员工劳动合同、员工补充养老保险、社保医保、两线建设、评先评优等，都做到在广泛征求和听取员工意见的基础上，执行“三重一大”集体决策制度，坚决实行民主参与、民主决策、民主监督，力求对所作的决策充分体现员工的意愿，从而保障了员工当家作主的民主权利，保护和调动了广大员工的主人翁积极性，增强了他们的民主管理意识和责任感，促进了企业的改革、发展和稳定。
(二)、努力健全组织完善制度，确保员工的参政议政的渠道畅通，为民主管理工作提供了可靠的组织保证。
古语云：工欲善其事,必先利其器。工会作为民主管理工作的组织者和监督者，必须先要加强自身的建设。三年前，我们从铁路脱离出来，成立了****分公司。为了确保工会工作的连续性，我们克服了很多困难，在很短的时间内，把工会机构和有关制度健全起来，并在**年3月组织召开了首届一次会员代表大会，使民主管理工作的渠道更加畅通。去年，随着**的改革发展，**实行业务分类管理，新组建了****铁服中心，为了保证了中心工会工作的正常运转，我们及时做好了工会机构的健全和调整工作，补选了中心工会委员会，调整了各工会支会并选出了各支会委员会和支会主席，及时整理了工会会员名册、困补台帐、健康基金会台帐等八项基础台帐。**线划过来后，我们及时为划过来的×××名人员办理有关手续，成立起广州车间后，又及时成立了**车间支会委员会和选举了支会主席，同时，又调整了退管会，并召开了退休员工座谈会。此外，为了保障员工合法权益，充分发挥劳动法律监督作用，我们又健全了劳动争议调解委员会。这些工作的完成，使工会工作基本上实现了正常化和规范化，使广大员工有了正常的参与民主管理的渠道，使民主管理工作有了可靠的组织保证。
(三)、积极履行职能依法维权，保障员工的民主管理权利，为民主管理工作提供了良好的内部环境。
我们把履行维护职能，尊重和保障员工的合法权利作为贯彻"三个代表"重要思想的具体行动来抓，不断加大员工合法权益的维护力度，坚持深入调研，紧扣员工关注的热点、难点问题开展工作。
1、抓好在重大问题上维护员工的合法权益的工作。我们注意凡属“三重一大”问题，都召开会员代表大会团组长会议进行讨论，体现员工民主管理的权利。三年来，在关系到员工切身利益的重大问题上，如在增加员工补充养老保险；建立互助金及管理办法；解除吸毒员工莫以行劳动合同；解
除职务犯罪员工***劳动合同；医保改革选择定点医院和医保机构；员工健康福利基金管理办法；差旅费承包办法；月度生产奖和安全质量管理考核办法等，我们都是在通过各支会征求员工意见的基础上，召开会代会团组长会议进行认真的讨论，综合与会的大多数人意见后再决定的。这些工作，使员工的民主权利进一步得到尊重，切实维护了员工的合法权益。
2、搞好健康福利会工作。过去三年里，我们及时做好调出调入员工的工会相关资料划转工作，及时整理健康福利基金会等工作基础台帐，及时为新分配来的×××名员工办理了福利基金会的入会手续，及时为×××名员工办理了补偿或住院津贴。**年和今年，我们分别组织了全体员工进行身体检查，并建立了员工健康台帐，对有健康问题的员工，逐个督促其复查、诊治。根据体检结果，发现了不少员工是乙肝病毒携带者，在行政的关心下，工会组织了全体员工进行了乙肝疫苗注射。在**年“非典”时期，在省公司工会关心下，我们又组织了全体员工进行流感疫苗注射，同时为一线员工发消毒粉2000包，口罩×××个，为关键部门发体温计30支。这些工作充分体现了党政工组织对广大员工的关爱。
3、抓好扶贫帮困和“送温暖”工作。三年来，我们坚持夏天送清凉，冬天送温暖，平时送关怀，喜事送祝福，重视关注职工的需求，尽力解决员工后顾之忧。对家庭困难的员工，我们不定期去家访，尽力设法给予帮助，并对×××名比较困难的员工，实行领导干部包保、结对子。对因病住院的员工，我们前往医院探望；对父或母去世的员工，我们给予一定的补助，以表示慰问。截止**年底，我们家访困难员工×××户次，共补助困难员工×××人次，合计金额×××元(含省公司工会补助)；对父或母去世员工慰问×××人次，共×××元；慰问住院员工×××人次，共×××元；给×××名意外伤亡和一名因公死亡的员工家属组织了×××次自愿募捐活动，共捐款×××元。**年，一名员工因交通事故受重伤，有×××万元医疗费存在报销难问题，在省公司工会领导的关心下，通过找**实业公司和省公司行政，解决了七万元的报销问题；**年，一名员工因交通事故死亡，我们协助其家属找肇庆交警中队交涉，据理力争，为这名员工家属争取到了六万元的赔偿，维护了员工的合法权益。此外，我们积极配合行政开展了一年一度的“送清凉、保健康、战高温、作贡献”活动，将清凉饮料、防暑药品送到一线员工手上，保证了高温季节没有发生员工中暑事故。上述工作使广大员工深深感受到了组织上的温暖。
4、抓好“两线”建设。为了促进企业的三个文明建设，我们努力抓好文化线、生活线建设，在员工中开展形式多样的群众性文体活动。在省公司工会的关心和支持下，中心工会为一线员工解决了“三热一看”问题，配置了电视机、dvd、音响、洗衣机、热水器、电冰箱、消毒柜、乒乓球桌，以及购置了一批篮球、足球、乒乓球拍、羽毛球拍、各种棋类、扑克等，为员工在工作之余提供了开展文体活动的条件。我们结合工作实际，适时开展大、小型文体活动，如游园活动、拔河比赛、篮球赛、乒乓球赛、棋类赛、扑克赛、烧烤、钓鱼、卡拉ok、看电影等。我们还组织员工积极参加了省公司举办的各项活动，**年参加“爱我中华、爱我**”文艺演出，我们选送的两个节目中，有一个获得了三等奖；**年参加省公司“**杯”羽毛球赛，我们的选手获得了冠军；**年参加省公司“**杯”乒乓球赛，我们的选手获得女子单打第三名；同年参加“**人激情创业”书画摄影大赛，我们有两名员工的绘画分别获得了优秀奖。在党政领导的支持下，我们每年都组织女员工在“三八”节期间外出活动。通过一系列形式多样的活动，使广大员工的团队精神进一步得到发扬，企业的凝聚力进一步得到增强。
5、积极配合行政抓好“五争两创”、“岗位练兵”和“合理化建议”活动。我们充分发挥工会技协的作用，利用中心的技术优势，搞好搞活多元经营，为员工谋福利打好基础。同时，结合“五争两创”、“合理化建议”等活动，引导广大员工发挥自己的专长，体现自己的价值，为企业的发展添砖加瓦，从而调动了他们的积极性和参与性。三年来，广大员工提合理化建议×××条，其中有一条获得省公司合理化建议成果三等奖；有×××条被****采纳，受到中心、分公司的奖励。在“五争两创”活动中，有×××个先进集体，×××名先进个人受到省公司党政工团组织的表彰。去年10月至12月，我们积极配合行政举办了“光缆接续”技术练兵和比武，强化一线员工的技能，通过练兵比武，为公司今年举办的“光缆接续”比赛作好了准备。
各位代表，近三年来，在上级工会的正确领导下，在广大员工的积极参与下，我们肇庆**的民主管理工作取得了一定的成绩，但与当前形势的要求还有很大的差距。我们要清醒地看到在民主管理工作中存在的问题和不足，主要是有的员工对民主管理的认识不深，意识不强，尤其是我们的一些工会兼职干部，还不适应新形势下工会工作的要求，综合素质不高，整体工作水平跟不上形势的要求等等。这些问题的存在，要引起我们的高度重视，并在今后的工作中逐步加以解决。
二、**年民主管理工作的意见
各位代表，中国**划归国资委管理成为中央直属企业后，给了我们第二次创业的重大历史机遇，从此，我们以国有独立基础电信运营企业身份参与市场竞争。中国**要想在激烈的竞争中取胜，必须进一步解放思想、转变观念，因此，公司在体制、机制、技术、管理等方面将有较大的改革和创新，将会加快建立完善现代企业制度、转换企业经营机制，提高市场化经营能力，以高质量的服务打造中国**的新品牌。随着铁道部实施铁路跨越式发展的全面推进，必将对铁路信息化建设和通信技术装备的现代化提出了更高的要求，我们必须要提高通信服务质量和通信保障能力，以更好地适应铁路跨越式发展的需求，为确保铁路运输安全，从而为促进铁路现代化作出新的贡献。作为一个为铁路运输通信服务的单位，新的形势给我们的服务提出了新课题、新挑战，因此，按照省公司工会和中心总支的要求，**年民主管理工作总的要求是：以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，以建立现代企业制度和实现企业效益最大化为目标，全面贯彻中国工会十四大精神和上级党委、工会的工作部署，紧密围绕通信中心改革发展、安全生产这个大局，建立健全职工代表大会制度，推进企业民主政治建设，保障员工当家作主的民主权利，维护员工合法权益，密切党政与员工群众的关系，调动员工积极性，为实现中心的各项目标提供政治和组织保证。
在新的一年里，中心的民主管理重点抓好以下几方面的工作：
(一)、努力增强员工的民主管理意识，不断提高员工参政议政的水平。
全心全意依靠员工群众，搞好国有企业，是由我们党和国家的性质及工人阶级的地位、作用所决定的，也是充分发挥社会主义政治优势的必然要求。在国有企业中，经营管理者与员工群众的根本利益是一致的，搞好民主管理的目的，是调动企业经营者和员工群众两个积极性，共同搞好企业。因此，提高民主管理认识是十会重要的。
1、充分认识民主管理的重要意义。深入学习贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神，牢固树立科学发展观，充分认识搞好民主管理，维护员工合法权利，推进基层政治建设，是加强党的执政能力的需要，是促进构建社会主义和谐社会的需要，是保护、调动和发挥广大员工的主人翁积极性，促进通信中心的改革发展和稳定的需要，从而进一步增强员工凝聚力，增强企业的活力，保证通信中心持续快速发展。
2、充分认识推行厂务公开的重要性和必要性。实行厂务分开是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是进一步落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针的有效途径；是改善和密切党群、干群关系，调动广大员工当家作主的积极性，促进企业的管理和效益的需要。因此，我们要认真学习贯彻中央和各级领导关于“厂务公开”指导精神，站在实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力，构建和谐社会，促进通信中心改革发展和稳定的高度，充分认识公开厂务的重要性和必要性。
3、增强员工民主管理意识，提高员工参政议政水平。我们要运用多种宣传形式，加大宣传力度，使广大员工加深对民主管理意义的认识，不断增强支持和参与这项工作的积极性和责任感。要重视对员工和职工代表的培训，不断提高职工代表和员工队伍的素质，增强他们的责任感、使命感和行使民主管理、民主监督权利的能力。同时，我们还要努力营造尊重员工主人翁地位，尊重员工民主政治权利，尊重员工需求的氛围，组织广大员工积极参与中心的各项工作，保障员工对改革发展、生产经营的知情权和决策参与权，让广大员工在行使民主权利和履行主人翁义务时有更广阔的空间。
(二)、坚持以民主管理为主线，把民主管理的各项工作落到实处。
建立健全职工代表大会制度，是贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针的重要体现，也是工会依法组织员工参与改革和管理，突出维护职能，保障员工主人翁地位和民主权利的重要手段。因此，我们要毫不动摇地坚持抓好民主管理各项要求的落实，不断提高职代会质量，不断推进通信中心民主管理工作，促进企业的改革发展。
1、加强源头参与。加强源头参与，是落实民主管理工作的关键。一是要提前介入，在各项改革发展方案制订之前，工会要深入车间、班组，开展专题调研，摸清情况，把握员工思想脉搏，了解思想动态，及时反映员工的意愿和呼声。二是要全面参与，工会要积极参与各项决策、措施的研究制定，加强与有关部门的沟通和协调。坚持规范职代会审议决策的工作程序，使决策、措施更贴近实际，更具有操作性。三是保障实施。工会要认真落实好员工对改革发展、生产经营的知情权和决策的参与权，将方案原原本本告诉员工，并认真听取和反馈员工的意见和建议，监督和保障各项政策的落实，确保改革发展的顺利进行。
2、强化职代会作用。坚持以职代会为基本形式，推动民主管理工作的深入。坚持定期召开职代会，让员工提前预审职代会重要议题；对涉及中心生产经营、改革方案、员工切身利益的重大问题，坚持提交职代会审议通过；评议领导干部，坚持先述职再评议和投票，并公布评议结果。在职代会闭会期间，要充分发挥五个“专门委员会”的监督作用，把员工的利益落到实处。
3、推行“厂务公开”。要健全机制，明确载体，保证厂务公开的规范运作。要逐步形成“党委统一领导，党政共同负责，工会分管主抓，全体员工参与”的厂务公开格局，明确以职代会为厂务公开的主要载体，以其它相关制度和公开、公布、通报、见报等方式为重要载体，适时地向员工公开厂务重要事项。坚持厂务公开制度，让员工群众知厂情，议厂政，务厂事，使员工对中心的重大决策和经营状况，以及对涉及员工切身利益的重大事项和领导干部廉洁勤政等情况，充分享有知情权、监督权，从而，从政治上保证员工的主人翁地位，从制度上落实员工参与民主管理和民主监督的权利。同时，推进厂务公开，要注重和完善与企业内部的监督机制相结合，促进中心的科学决策和民主管理。要通过抓好厂务公开，注重实效，切实维护员工的民主权利，密切干群关系，调动员工群众的积极性和创造性，从而推动中心的改革发展和稳定。
4、建立民主管理组织协调机制。要建立由中心工会、车间、支会、工会小组组成的三级民主管理组织，以组织员工对班组安全管理、劳动保护、作业施工、奖金分配、月度考核等事项进行讨论，提出意见和建议，充分发挥员工参与民主管理促进安全生产的作用。中心将不定期地组织有关领导和部门负责人，深入车间、支会和工会小组参加民主会议，广泛征集和反馈各方面意见、建议和员工最关心的热点、难点问题，切实维护企业的利益和员工的合法权益。
5、广泛开展合理化建议活动。我们要紧密围绕中心改革的焦点、发展的重点、安全生产的热点，开展群众性的合理化建议活动，集思广益，凝聚集体智慧。同时，注重做到有部署、有组织、有选题、有评比、有效果、有表彰奖励。要积极开展技术革新，技术攻关活动，为企业节能降耗、节约成本，进一步提高劳动生产率，为中心、为员工创造良好的经济效益。
6、实施帮困救助工作的制度化。要健全困难员工档案和动态管理制度，及时掌握困难员工生活情况，加强领导干部与特困、重困员工的包保关系，定期对困难员工进行专项调查，想方设法为困难员工排忧解难。要完善员工帮困救助制度，健全互助金制度，充分发挥现有互助保障基金的作用，及时帮助员工解决实际困难。同时，坚持开展以“中秋”、“春节”为主的送温暖活动，把困难补助和送温暖工程资金用好、管好，坚持送温暖工程经常化和制度化。同时，要不断提高“两线”建设水平，通过对“两线”建设制度化、规范化的管理，最大限度地发挥文化线、生活线的作用，为员工创造良好的文化、生活环境，让员工感受到组织的关心和温暖。
各位代表，过去的一年，中国**完成了业务分类和属地化管理两项有**特色的改革，为以后的发展奠定了基础。在新的一年里，我们要正确认识形势，抓住新的机遇，勇于解放思想、转变观念，团结起来，同心同德，开拓进取，求真务实，与时俱进，努力探索新形势下的民主管理工作的新形式、新路子，不断推进**铁道通信中心的各项工作，为创造**美好的明天而奋斗。
谢谢大家!
